Der Ansprechpartner für derartige online abgeschlossene SMART-Tarif ist unklar: online und auf dem Schriftverkehr wird generell auf den örtlichen Ansprechpartner (hier: ***, ***) verwiesen. Dieser lehnt jedoch jegliche Unterstützung bei o.g. Tarifen ab. Bitte dringend intern mit dem Ansprechpartner klären + Rückinfo. Diese Reklamation habe ich auch an *** geschickt. mfG ***