Erst am Ende der telefonischen Antragsaufnahme kam die Frage nach der Versicherungsscheinnummer des "Alltagsfahrzeugs". Die hatte ich natürlich nicht parat, da ich in meiner Praxis war. Der gesamte Antrag war damit hinfällig und konnte nicht gespeichert werden. Wie einen Schuljungen hat man mich alles buchstabieren lassen und auch die IBAN abgefragt. Alles für Nichts.