Online-Info übersichtlich und der Vertragsabschluss selbsterklärend. Der persönliche Service zuvor am Telefon tlw. in Ordnung, zum Teil jedoch sehr unfreundlich, was ich bei einer Versicherung wie der Allianz nicht erwartet hätte. Im allgemeinen unzufriedenstellend, da in keinster Weise weitergeholfen werden konnte und tlw. auch nicht wollte.