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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.02.2019 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste zweimal anrufen, um Fragen zu klären. Beim zweiten Mal geriet ich an einen sehr unfreundlichen jungen *** - es gab Probleme, den Antrag abzuschicken, als Problem wurde die Nr. 0400041 angegeben. Der *** der Allianz meinte, der Antrag wäre von Ihrer Seite her abgelehnt, das läge vielleicht an meinem Schufa-Eintrag (den es nicht gibt). Bei erneutem Versuch meinerseits mit der einzigen Änderung, dass ich keinen Ansprechpartner vor Ort wolle, sondern auch die Schadensmeldung immer online machen würde, wurde der Antrag plötzlich angenommen - ist es also ein Blöff, dass man auch persönlich in einer Dienststelle vorsprechen kann? Die Option gibt es also garnicht? Obwohl ich den Komfort-Vertrag gewählt habe...
Ich musste zweimal anrufen, um Fragen zu klären. Beim zweiten Mal geriet ich an einen sehr unfreundlichen jungen *** - es gab Probleme, den Antrag abzuschicken, als Problem wurde die Nr. 0400041 angegeben. Der *** der Allianz meinte, der Antrag wäre von Ihrer Seite her abgelehnt, das läge vielleicht an meinem Schufa-Eintrag (den es nicht gibt). Bei erneutem Versuch meinerseits mit der einzigen Änderung, dass ich keinen Ansprechpartner vor Ort wolle, sondern auch die Schadensmeldung immer online machen würde, wurde der Antrag plötzlich angenommen - ist es also ein Blöff, dass man auch persönlich in einer Dienststelle vorsprechen kann? Die Option gibt es also garnicht? Obwohl ich den Komfort-Vertrag gewählt habe...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein