Zufrieden bin ich mit der bisherigen Abwicklung. Aber jede Versicherung sollte an sich arbeiten! Als Direktversicherer sind bestimmte Optionen nur mühsam auffindbar. Zudem hatte ich zwischenzeitlich durch "falsche" Wahl in der Telefonnavigation einen maximal inkompetenten Mitarbeiter an der AllSecur-Hotline, er hätte mir einfach nur die richtige Option nennen müssen, wenn er das selbst nicht entscheiden darf.