Ich habe mein neues Fahrzeug per Telefon bei Ihnen versichert. Obwohl ich "keine Werkstattbindung" angegeben hatte wurde mir der vorläufige Versicherungsvertrag mit Werstattbindung ausgestellt. Ihre Mitarbeiterin am Telefon hat diesbezüglich meinen Versicherungswunsch nicht richtig aufgenommen. Ich hatte mein vorhergehendes Fahrzeug bei Ihnen versichert und war sehr zufrieden, was allerdings die jetzige Beratung betrifft bin ich sehr unzufrieden.