Bei der telefonischen Kontaktaufnahme bleibt man von 5 Versuchen mindestens 3 mal für mindestens 15 Minuten in der Warteschleife hängen, das ist nicht akzeptabel
Bei der telefonischen Kontaktaufnahme bleibt man von 5 Versuchen mindestens 3 mal für mindestens 15 Minuten in der Warteschleife hängen, das ist nicht akzeptabel