Absprachen nach pers. Gespräch am Telefon wurden bis dato nicht bearbeitet bzw. Würde bis heute nichts zurück gebucht. Da ich für das Gespräch damals sehr lange warten musste, bis ich einen Ansprechpartner ans Telefon bekam, scheute ich bis heute noch einmal nachzuhaken. Ich wünsche mir einen Versicherer, mit dem es einfach läuft ohne großes hinterhertelefonieren...