Im Prinzip lief alles glatt, aber der Kontakt läuft nur über E-Mail. Angeblich ist das umweltfreundlich, aber ob ich nun die Unterlagen ausdrucke oder der Versicherer, ist der Umwelt eigentlich ziemlich egal. Was mich richtig ärgert ist, dass die E-Mails von einer No-Reply-Adresse verschickt werden. Erreichen kann man den Anbieter nur über ein Kontaktformular. Das ist schlecht für die Dokumentation der Korrespondenz.