Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.10.2016 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe mein Fahrzeug im September 2016 neu Zugelassen und bei AllSecur versichert. Telefonisch haben sie mir zugesagt, dass ich auf jeden Fall bis zum 01.01.2017 versichert bin. So wollte ich das unbeding. 2 Wochen später habe ich eine e-Mail erhalten und steht das ich 1-Jahrespolise abgeschlossen habe und nicht wie gewünscht zum Jahresende. Nach dieser e-Mail habe ich noch einmal angerufen. Telefonisch haben sie mir wieder zugesagt allerdings sollte ich eine e-Mail schreiben, dass ich eine Bestättigung über die veränderte laufzeit brauche. Ich habe eine e-mail abgeschickt. Nach 5 vergangene Tage habe ich keine Antwort erhalten. Nach mühvollen Telefonaten wurde mir zum Schluss gesagt, dass Fahrzeuge die neu zugelassen werden, haben immer 12 Monaten Versicherungslaufzeit. Bin sehr enttäuscht von der Versicherung AllSecur. Meine Bewertung ist deshalb so schlecht, weil der Service ungenügend ist. Telefonische Warteschleife musste ich jeweils bis zu 20 Minuten in anspruch nehmen und habe keine Antworten auf meine e-Mails erhalten! Sehr enttäuscht!!! Werde diese Versicherung zum nächst möglichen Kündigungstermin kündigen und jeden diese Versicherung auch abraten!!!
Habe mein Fahrzeug im September 2016 neu Zugelassen und bei AllSecur versichert. Telefonisch haben sie mir zugesagt, dass ich auf jeden Fall bis zum 01.01.2017 versichert bin. So wollte ich das unbeding. 2 Wochen später habe ich eine e-Mail erhalten und steht das ich 1-Jahrespolise abgeschlossen habe und nicht wie gewünscht zum Jahresende. Nach dieser e-Mail habe ich noch einmal angerufen. Telefonisch haben sie mir wieder zugesagt allerdings sollte ich eine e-Mail schreiben, dass ich eine Bestättigung über die veränderte laufzeit brauche. Ich habe eine e-mail abgeschickt. Nach 5 vergangene Tage habe ich keine Antwort erhalten. Nach mühvollen Telefonaten wurde mir zum Schluss gesagt, dass Fahrzeuge die neu zugelassen werden, haben immer 12 Monaten Versicherungslaufzeit. Bin sehr enttäuscht von der Versicherung AllSecur. Meine Bewertung ist deshalb so schlecht, weil der Service ungenügend ist. Telefonische Warteschleife musste ich jeweils bis zu 20 Minuten in anspruch nehmen und habe keine Antworten auf meine e-Mails erhalten! Sehr enttäuscht!!! Werde diese Versicherung zum nächst möglichen Kündigungstermin kündigen und jeden diese Versicherung auch abraten!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein