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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.10.2016 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über ein Vergleichsprotal bin ich auf AllSecur gekommen. Die Antragstellung im AllSecur-Portal war recht einfach. Ich habe meinen gewünschten Tarif schnell gefunden und umgehend eine eVB bekommen. Weniger gute Erfahrungen habe ich mit telefonischem Support von AllSecur gemacht. Zu meinen Fragen zur Schadensfreiheitsrabatt-Übertragung konnte mir der Mitarbeiter nicht weiterhelfen. Er kannte sich nicht mit dem Ablauf aus. Auch meine individuelle Anfragen wurden auch nach mehreren Tagen nicht beantwortet. Ein erneuter Anruf stellte klar, dass meine Anträge auf SF-Rabattübertragung erst bearteitet werden, wenn der Vertrag zustande gekommen ist, also ich meinen Wagen angemeldet habe. Das war mir so nicht klar und auch aus den Informationen auf der AllSecur-Page nicht ersichtlich.
Über ein Vergleichsprotal bin ich auf AllSecur gekommen. Die Antragstellung im AllSecur-Portal war recht einfach. Ich habe meinen gewünschten Tarif schnell gefunden und umgehend eine eVB bekommen. Weniger gute Erfahrungen habe ich mit telefonischem Support von AllSecur gemacht. Zu meinen Fragen zur Schadensfreiheitsrabatt-Übertragung konnte mir der Mitarbeiter nicht weiterhelfen. Er kannte sich nicht mit dem Ablauf aus. Auch meine individuelle Anfragen wurden auch nach mehreren Tagen nicht beantwortet. Ein erneuter Anruf stellte klar, dass meine Anträge auf SF-Rabattübertragung erst bearteitet werden, wenn der Vertrag zustande gekommen ist, also ich meinen Wagen angemeldet habe. Das war mir so nicht klar und auch aus den Informationen auf der AllSecur-Page nicht ersichtlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja