Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.10.2016 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung ist sehr günstig, jedoch findet man auf der Website keine Hotline, die man bei Problemen anrufen kann. Die Mitarbeiter von *** haben mir eine Nummer gegeben, bei der ich mich melden kann, da es Probleme mit der EVB-Nummer gab. Die Mitarbeiter von AllSecur haben mir dann dreimal eine neue EVB-Nummer gegeben, bis die Zulassung meines Fahrzeuges erfolgreich war. Dabei waren mehrere der Hotline-Mitarbeiter nicht besonders freundlich. Lediglich eine Mitarbeiterin entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und erklärte, dass es Fehler im System gäbe.
Die Versicherung ist sehr günstig, jedoch findet man auf der Website keine Hotline, die man bei Problemen anrufen kann. Die Mitarbeiter von *** haben mir eine Nummer gegeben, bei der ich mich melden kann, da es Probleme mit der EVB-Nummer gab. Die Mitarbeiter von AllSecur haben mir dann dreimal eine neue EVB-Nummer gegeben, bis die Zulassung meines Fahrzeuges erfolgreich war. Dabei waren mehrere der Hotline-Mitarbeiter nicht besonders freundlich. Lediglich eine Mitarbeiterin entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und erklärte, dass es Fehler im System gäbe.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein