Versicherung abgeschlossen. Musste aus Gründen eines Feiertages umplanen und benötigte dann Kurzzeitkennzeichen. Bei Anfrage bekam ich die Antwort: das machen wir nicht, da müssen sie sich für die Überführung an eine andere Versicherung wenden. Und dies nachdem ich 3x weit über 10 -20 Min. in der Warteschlange warten musste, um überhaupt mal mit jemandem sprechen zu können. Sowohl auf der Internetseite als auch im Angebot gab es diesbezüglich keinerlei Hinweise. Habe im Moment Zweifel , ob die Wahl zur *** zu wechseln die richtige war.....