Die Informationen des Telefonservice rund um die Antragstellung waren gut und eine vernünftige Ergänzung zu den Erläuterungen im Onlineportal. Die Angaben, die seitens der Berater beim Telefonservice vom Kunden erfragt werden, sollten jedoch nochmals in dem Telefonat bestätigt werden. Dadurch werden ggf. Übertragungsfehler bei der Vertragsausfertigung und Korrekturen vermieden.