Der Telefonservice müsste dringend optimiert werden. Nach 4 verschiedenen Servicemitarbeitern, die mir jeweils eine andere Telefonnummer nannten, kam ich wieder beim ersten heraus. Und geholfen hat es zum Schluß gar nichts. Die Online Eingabemaske ist schlecht und unlogisch aufgebaut. Es ist z.B. nicht möglich Halter, Fahrer und Versicherungsnehmer sauber zu trennen. Neben Kontonummer und Bankleitzahl fehlt ein Feld für den Namen des Kontoinhabers.