Positiv: der Beitrag der Kfz-Versicherung Negativ: die schriftliche Anfrage wurde nach erst 6 Tagen mit einer Standardmail beantwortet, ich solle den Onlinerechner verwenden. Da es sich um eine Sonderregelung handelte, worauf ich schriftlich hingewiesen hatte, war diese Mail frustrierend. Der danach telefonisch geführte Kontakt führte zwar zum Vertragsabschluss, aber der Mitarbeiter war äußerst genervt.