Bei einer Rückfrage bzgl. des Vertrages wurde ich von einer Ihrer Mitarbeiterinnen nicht gut behandelt. Leider habe ich mir Ihren Namen nicht gemerkt. Vielleicht sollten Sie eine Schulung Ihres Personals durch- führen damit Ihre Mitarbeiter sich einen besseren Ton angewöhnen, da Ihr Unternehmen vom Kunden lebt. Mit freundlichen Grüßen ***