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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.11.2015 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schlechte Erfahrungen mit Ihrem Telefonservice gemacht. Zu Lange Wartezeiten, erster Mitarbeiter nicht kompetent genug, und ins Leere weiterverbunden. Zweiter Anruf wieder extrem lange Wartezeit. Mitarbeiter konnte Problem nach Rückfrage lösen. Problem war: Gutschrift der Paybackpunkte erfolgte nicht in vollem Umfang
schlechte Erfahrungen mit Ihrem Telefonservice gemacht. Zu Lange Wartezeiten, erster Mitarbeiter nicht kompetent genug, und ins Leere weiterverbunden. Zweiter Anruf wieder extrem lange Wartezeit. Mitarbeiter konnte Problem nach Rückfrage lösen. Problem war: Gutschrift der Paybackpunkte erfolgte nicht in vollem Umfang
Würde Bank weiterempfehlen
Ja