Leider habe ich zwei Anläufe gebraucht um richtig beraten zu werden. Beim zweiten Mal gings dann aber sehr schnell und sehr kompetent. Was ein grosser Mangel ist, dass innerhalb des Unternehmens die Abteilungen nicht verbunden werden können und man jedesmal wieder neu die Zentrale anrufen muss. Der Kunde dann wieder oft sehr lange in der Warteschleife festhängt. Also ein Problem unter Zeitdruck schnell gelöst zu bekommen ist leider nicht machtbar.