ich habe Ihnen am 18.05.15 eine Mail geschickt mit folgendem Inhalt: Von: *** Gesendet: Montag, 18. Mai 2015 13:38 An: *** Betreff: Betr. Preisnachlass Wichtigkeit: Hoch Sehr geehrte Damen und Herren. Betrifft Antragsnr. *** Hiermit bitte ich Sie um Berechnung des Preisnachlasses für meinen Antrag auf KFZ-Versicherung in Höhe von 5%, wie auf Ihrer Internetseite beworben. Der Antrag wurde von mir auf Ihrer Homepage gestellt, liess sich aber aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen nicht abschließen. Daher habe ich telefonisch um Hilfe gebeten. Daraufhin erfolgte Freigabe durch eine Sachbearbeiterin. Ich bitte Sie daher um nachträgliche Korrektur und Gutschrift. Mit freundlichen Grüssen. *** Bis dato habe ich noch keine Antwort auf diese Anfrage erhalten. MfG. ***