Bzgl. des ersten u. einzigen Telefon-Kontakts mit einem Mitarbeiter: Überascht und erfrreut hat mich dessen unkonventionelle, zügige und entgegenkommende Art und Bearbeitung meines Anliegens (Vers.-Abschluß) ! Wohltuend in der nicht zu selten vorkommenden Servicewüste .... möge es so bleiben ! Die nachfolgende Schrift-Kommunikation verlief reibungslos. Möge es so bleiben !