Abwicklung am Telefon war sehr gut. Allerdings sind die Vertragsbedingungen nicht schnell einsehbar. Weiterhin wäre nach Vertragsabschluss eine Kurzübersicht für den Schadensfall sehr gut. Früher gab es eine kleine Karte mit den notwendigsten Daten die man immer bei hat. Habe nichts ähnliches bekommen. Auch geht aus dem Vetrag nicht hervor wie ich sie im Schadensfall kontaktiere. Diese Info findet sich zwar auf der Homepage aber wenn es drauf ankommt hat man diese Info nicht zur Hand