service unbefriediigent. 3 x 15 Minuten in der Hotline und dann wird man fast abgewürgt Eine Verbibdung zu weiterenn Sachbearbeitern ist nicht möglich, man muss sich tatsächlich neu einwählen. Wiieder 15 Minuten Wartezeit. Vertragsänderung nach 4 Wochen per Mail noch nicht verschickt! Erst Erinnerung über Hotline und Wartezeit führte zum Erfolg!