| 08.11.2017 | 09:37 Uhr ![]() Die Kontaktaufnahme funktioniert nur per Telefon. Ein Wechsel der Kontodaten muss dann aber schriftlich zugesandt werden. Hier hat die konfus wirkende interne Verarbeitung dazu geführt, dass meine Kontaktdaten falsch ins System kamen. Die mir per Post zugesandte Bitte um Bestätigung meiner (falsch aufgenommenen) Daten konnte ich weder mit dem berichtigt zurück gesandten Schreiben noch per sofortiger Email an den Kundendienst erfüllen. Dies wiederum führte dazu, dass mein Beitrag nicht vom (falschen) Konto eingezogen werden konnte. Weshalb ich per Postschreiben aufgefordert wurde, nun selbst einzuzahlen. Sobald wie möglich werde ich kündigen. Die Kontaktaufnahme funktioniert nur per Telefon. Ein Wechsel der Kontodaten muss dann aber schriftlich zugesandt werden. Hier hat die konfus wirkende interne Verarbeitung dazu geführt, dass meine Kontaktdaten falsch ins System kamen. Die mir per Post zugesandte Bitte um Bestätigung meiner (falsch aufgenommenen) Daten konnte ich weder mit dem berichtigt zurück gesandten Schreiben noch per sofortiger Email an den Kundendienst erfüllen. Dies wiederum führte dazu, dass mein Beitrag nicht vom (falschen) Konto eingezogen werden konnte. Weshalb ich per Postschreiben aufgefordert wurde, nun selbst einzuzahlen. Sobald wie möglich werde ich kündigen. Würde Bank weiterempfehlen Nein |