Mit dem telefonischen Kontakt der Mitarbeiter Vertragsverwaltung bin ich sehr zufrieden. Kompetent wurde mir weitergeholfen, damit ich an die/den richtigen Mietarbeiter(in) gelangte. Optimiert sollte nach meiner Meinung die Vertragsverwaltung EDV erfolgen. Schriftliche Kontaktaufnahme eMail und Postfach-Verwaltung.