Ich hatte Heute eine telefonische Nachfrage zu meinem neu abgeschlossenen Vertrag. Ich bin 2 mal nach jeweils 20 Min. aus der Leitung geschmissen worden. Geht gar nicht. Ich bin dann nach anderer Auswahl (1/2/3 usw.) nach ca. 5 Min. zu einem sehr netten u. hilfsbereiten Mitarbeiter durchgestellt worden. Dieser konnte mir in sehr kurzer Zeit meine Fragen hilfreich beantworten.