Preislich wurde das beste Angebot unterbreitet. Die telefonische Erreichbarkeit ist absolut unzufriedenstellend, Wartezeiten in der Warteschleife belaufen sich im Schnitt immer auf mindestens 45 Minuten. Die Mitteilung der neuen Versicherungsprämie erfolgte erst am 27.11. und auch nur auf Nachfrage hin. Dies ist so nicht akzeptabel.