Die beim Angebot zugesagten Rabatte wurden nicht eingehalten . Änderungen waren in meinem persönlichen Portal nicht nachvollziehbar und wurden nicht mitgeteilt. Obwohl ich mich auch über e-Mail gemeldet hatte , erhielt ich über e-Mail keine Antwort. Nach 40 Minuten Wartezeit war erst ein Ansprechpartner telefonisch zu erreichen . Die dann abgegebenen Erläuterungen war sehr gut und nachvollziehbar.