Was ich als negativ empfinde ist, dass ich im Vorfeld sowohl telefonisch als auch per E-Mail versuchte habe eine Frage zu klären(Übernahme SF-Klasse) und dies nicht funktioniert hat. Besonders enttäuschend war eine E-Mail von Ihnen, die lediglich auf den Angebotsrechner verwies und in keinster Weise auf meine Frage einging.