Die Erfahrung, die ich vom Telefonat bewerten kann, ist sehrpositiv gewesen. Aufgrund meiner Forderung und Änderung der Adresse hat man mir -ohne etwas erwähnt zu haben- vorgeschlagen, die geforderten Dokumente zur neuen Adresse zu übersenden. Small-Talk hat man auch führen können, sodass eine gewisse persönliche Ebene und die damit sich entwickelnde Sympathie entstand!