Es dauert mindestens 3-4 Tage bis man Antwort bekommt und dann nicht per Mail sondern per Post. Man hat bei der Axa zentrale keinen Ansprechpartner. Dazu kommt das zu 90% nicht fähige Personal in der Zentrale. Ewig lange Bearbeitungsdauer Immer wieder falsche Buchungen angezogen Und noch einiges mehr