Das Gespräch verlief sehr kompetent , aber auch mitfühlend . Ich habe die Versicherung wegen Todes meine geliebten Hundes gekündigt . Mir wurde alles erklärt , was ich per Mail der AXA zukommen lassen sollte . Der Versicherungsbeitrag war schon in der Buchung , würde mir aber selbstverständlich zurückerstattet werden . Meinen nächsten Hund werde ich auch wieder bei der AXA versichern .