Gut: - umfassende Beratung, die Berater haben sich bemüht mir ein optimales Angebot zu machen und Informationen einzuholen sowie weiterzugeben - viel Zeit, keine Hektik - wirklich detailliertes Eingehen auf meine Situation - freundlich - einfacher Abschluss per Telephon Schlecht: - relativ lange Wartezeit - ein Missverständnis als es dann um's Geld ging, zu meinen Ungunsten (aber aufgeklärt.)