Grund war ein KFZ Unfallschaden . Da ich den Schaden selber regulieren wollte und länger nichts gehört habe rief ich bei der Schadensregulierung an. Der Sachbearbeiter hat mir sehr genau die Schadenshöhe erklärt. Was ich natürlich nicht verstehe dass man bei einem Bagatellschaden gleich einen Rechtsanwalt und Gutachter einschalten muss. Jetzt wurde aus einem Bagatellschaden ein richtig teurer auf Kosten der Versicherungsnehmer weil so *** Firmen die Versicherung ausnehmen. <leider bin ich jetzt mit meiner SF um 10 Jahre zurückgefallen. Ein kleiner Riss in der Stoßstange mit großer Auswirkung. Ich war stinksauer wurde aber von dem AXA Sachbearbeiter gut beraten worden. MfG ***