| 15.03.2018 | 11:08 Uhr VerifiziertIch hab neulich zwei mal mit dem Kundenservice telefoniert... was soll ich sagen?! Die erste Dame war verdammt unfreundlich und pampig, weil ich eine etwas zum Thema meines Unfalls und der Abmeldung gefragt habe, bzw. die Dame das nicht richtig erklärt hat. Woher zum Teufel soll ich bitte wissen, dass die beim straßenverkehrsamt, bei der autoanmeldung automatisch die Versicherung anmelden? Ich habe doch keine Ahnung, wie solche Verfahren bei einem Unfall laufen und habe dann lieber zwei mal gefragt... *** Hier spreche ich ein großes Lob an die Dame aus, mit der ich anschließend telefoniert habe aus! Sehr nett, kompetent und Höflich :) Ich hab neulich zwei mal mit dem Kundenservice telefoniert... was soll ich sagen?! Die erste Dame war verdammt unfreundlich und pampig, weil ich eine etwas zum Thema meines Unfalls und der Abmeldung gefragt habe, bzw. die Dame das nicht richtig erklärt hat. Woher zum Teufel soll ich bitte wissen, dass die beim straßenverkehrsamt, bei der autoanmeldung automatisch die Versicherung anmelden? Ich habe doch keine Ahnung, wie solche Verfahren bei einem Unfall laufen und habe dann lieber zwei mal gefragt... *** Hier spreche ich ein großes Lob an die Dame aus, mit der ich anschließend telefoniert habe aus! Sehr nett, kompetent und Höflich :) Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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