Ich erhielt im November 2017 eine Rechnung und Tarifinfo. Wie üblich habe ich die Rechnung umgehend ausgeglichen. Im März bekam ich eine Mahnung mit Kündigungsandrohung über den Rechnungsbetrag plus Mahngebühr. Ich hatte nicht bemerkt, dass mir inzwischen der überwiesene Rechnungsbetrag ohne Kommentar zurücküberwiesen wurde. Auf meine Anfrage bekam ich eine Antwort , die Rechnung sei noch nicht in der Buchhaltung "angekommen". Warum so kompliziert?