Mein erster telefonischer Kontakt hat mich gelehrt, dass dies auch mein letzter gewesen ist! Ich erkläre den Schadensfall und erhielt die Anweisung eine Schadensmeldung via E.Mail aufzugeben mit einem Kostenvoranschlag (welcher von Ihnen erstattet werden würde) für eine Reperatur des MacBook mit Wasserschaden. Nun hat der Geschädigte den Kontakt zu ihnen aufgenommen und erhielt die Anweisung das Gerät muss eingeschickt werden. Eine Empfehlung für Freunde oder Bekannte kann ich definitiv nicht geben, wenn ich aufgrund von Falschaussagen ihrer Mitarbeiter nur in Schriftform korrespondieren kann um einen Nachweis zu haben. Was ist nun mit den Kosten des Kostenvoranschlages?