Ich hatte leider eine mehr als unfreundliche Dame am Telefon. Sie stellte mich als „***“ da. Das Telefonat verlief in einem sehr schlechten Tonfall. Letztendlich musste ich mich an meinen VersicherungsBerater wenden, der mir dann sehr nett weiter half. Ich war so von der Dame angegriffen, dass ich über eine Kündung nach dachte. Schade. Ich hoffe die Dame ist ein Einzelfall.