Sehr nette,freundliche und schnelle Erledigungen meiner Anliegen. Was wünschenswert wäre, etwas mehr Verständnis der Lage in der man sich beim Unfall / Panne etc. befindet ! Zum Beispiel hat man nicht unbedingt bei einer Panne die Gelegenheit bzw. durch den verstärkten Verkehrslärm auf BAB oder Bundesstraßen die einwandfreien Telefonischen Verständigungsgarantien . Im Zeitalter der Technologien gibt es durch aus andere Kommunikations Möglichkeit , wie z.b. Watsap ,EMail oder eine simple SMS um das Aktenzeichen z.b. zu über mittel .