9 Punkte nur deshalb, da ich zum nächsten Service-Büro der AXA bald 25 km Anfahrt habe. Ein Mitarbeiter wohnt zwar näher bei mir, wirkt aber noch relativ unerfahren und hat auch den Nachteil eines großen Altersunterschieds. Umstände dieser Art werden meiner Einschätzung nach von den Gesellschaften oft kläglich unterschätzt. Allerdings wird dies in meinem Fall durch eine relativ souverän und vertrauensvoll wirkende Agenturführung fast gänzlich kompensiert. Ich hatte leider in letzter Zeit zwei Schadensangelegenheiten abzuarbeiten. Meine eingebundene Agentur war dabei ein guter Ansprechpartner und entsprach in Mitwirkung und Serviceleistung meinen Erwartungen.