Die Verwaltung ist nicht in der Lage einen Vertrag einfach und leicht nachvollziehbar abzurechnen. Vertragsende Nov. 17. Berechnetes Ende März 18. Bearbeitungszeit von November bis März. 1. 1.Abrechnung mit falschem Abrechnungsdatum. Änderung nach mehrmals fernmündlichen Anrufen. Schecks wurden ohne Bezug übersandt. Die Abrechnung ist nicht nachvollziehbar.