unzufriedenstellende Antwort der Mitarbeiterin.Versicherungen werden gerne abgeschlossen aber keinen Service für langjährige Kunden..Der Kunde soll im Internet alles selbst erledigen.Wenn er das nun noch nie machen musste und andere Versicherungen diesen Service leisten ist dieses mit viel Unzufriedenheit verbunden.(ES geht um einen schriftlichen Beleg für gezahlte Beiträge 2017) Ich werde mir vorbehalten zu überlegen bei der AXA weiter zu bleiben.