Es funktionierte einfach so, wie man es sich vorstellt. Allerdings gab es zum Abschluß der Regulierung keinerlei schriftliches Feedback, sodaß ich seitens Axa nichts gehört habe, ob die Regulierung stattgefunden hat oder nicht. Die zu Anfang seitens Axa bereitgestellte Webseite zum Bearbeitungsstand ist seit zwei Monaten nicht aktualisiert worden - der letzte dort angezeigte Bearbeitungsstand ist "Unterlagen erhalten".