Zusagen wurden nicht eingehalten, die Zahlung ohne Information willkürlich gekürzt. Es erfolgte keine detaillierte Abrechnung. Lt. Mail sollte die Kostenübernahme entsprechend des Angebotes für Maler-:und Bodenarbeiten erfolgen, aber die Farbkosten wurden dann einfach nicht gezahlt. Die abgerechnete Arbeitsleistung ist nicht nachvollziehbar. Trotz zweimaliger Rückfrage erfolgte keine Antwort. Bislang war ich als jahrelanger Kunde bereit, für Service etwas höhere Beiträge zu zahlen. Aber ich werde meine Konditionen überprüfen und ggf den Versicherer wechseln.