Es hat sich bei dem zu regulierenden Schaden um einen Marderschaden im Motorraum meines Fahrzeuges, der während einer Fernreise dazu geführt hat, dass das Fahrzeug in den Notlaufbetrieb geschaltet hat. In der Werkstatt, in die ich das Fahrzeug zur Reparatur gebracht habe, hat den Schaden behoben und mir in Rechnung gestellt. Nach meiner Rückkehr hebe ich beim Studium meiner Kaskoversicherungsunterlagen entdeckt, dass der Schaden durch diese gedeckt war. Folglich habe ich den Schaden bei der AXA bzw. in meinem Fall der DBV gemeldet. Nach einigen Tagen wurde meine Frau (!!) durch den durch die Versicherung beauftragten Sachverständigen (??) angerufen und aufgefordert, das Fahrzeug zur Begutachtung des Schadens vorzustellen. Ihre Aussage, dass der Schaden schon behoben sei, wurde zunächst ziemlich unwillig zur Kenntnis genommen und dem ultimativen und harschen Hinweis, dass dann zumindest das schadhafte Teil begutachtet werden müsste. Irgendwann, ohne weitere Info wurde das Geld überwiese