Werde nächstes Jahr zu einer anderen Versicherung wechseln. Grund: - Kundenservice war nach Erhebung (mehr als ***%) des Beitrages nach mehreren Versuchen zu verschiedenen Zeiten nicht erreichbar, was für mich sehr wichtig ist. - Dadurch musste ich mich per E-Mail an den Kundenservice melden um zu erfahren warum denn der Beitrag gestiegen ist. - Die Antwort gab es erst nach langer Zeit als die Frist zur Kündigung schon abgelaufen war. - Ich Frage mich ob das sogar beabsichtigt war. Solche Sachen dürfen für mich als Kunden meiner Meinung nach nicht vorkommen. Deshalb nehme ich mir am Jahresende einen Vergleich vor und werde dann über einen Wechsel entscheiden.