Das Abwägen individueller Gegebenheiten im Direktgespräch/Kontakt mit einem kompetenten Ansprechpartner bei AXA ist nicht möglich. Unser lokaler AXA-Vertreter war sicherlich bemüht, unsere Interessen zu vertreten ist jedoch letztlich an der Organisationstruktur der AXA mit Gewinnmaximierung und formaljuristischen Kriterien, die bei Versicherungsabschluss in ihrer Tragweite überhaupt nicht zu überschauen sind, gescheitert.. Es handelte sich hierbei um einen erheblichen Schaden; AXA ließ erkennen, dass sie sich um alles kümmern würde, hat dabei Ursachen erheblich fehlinterpretiert, einem immensen Aufwand zugestimmt der zu einer erheblichen Verteuerung des Schadens führte und letztendlich versucht, für sich über eine "Prämienneuorientierung" ***