Nachdem mein geliebter, alter *** in einem Unfall "untergegangen" war (***), brauchte ich für mein neues Auto natürlich auch eine geänderte Haftpflicht- und Teilkaskoversicherung. Die dafür erforderlichen Arbeiten wurden von *** erledigt, und ich wurde über die einzelnen Schritte der Änderung gut/ausführlich informiert.