der letzte telefonische Kontakt war sehr hilfreich, angenehm & freundlich. allerdings habe ich von diesem Telefonat & der stets guten Beratung meines persönlichen Ansprechpartners *** nur schlechte Erfahrung gemacht. bisher war die Kontaktaufnahme mit dem telefonischen Kundenservice unbefriedigend bis unfreundlich! daraus hat auch resultiert das ich mit Unmengen von unnötiger Post belästigt wurde, weil mehrfach falsche Versicherungspolicen an mich versandt wurden.