Es hat über 2 Monate gedauert, bis sich von axa eine kompetente Person den Schadensfall angenommen hat. Es war übrigens kein Sturm, sondern Wasser Schaden. Vorher haben sich erst Ihre Auftragnehmer ohne Legitimation gemeldet, noch schlechter wollten sie gleich den Keller entrümpeln, ohne Zeitabstimmungen und Aussagen zur gesamten Schadenregulierung machen zu können. Erst nachdem der axa Schadensregulierer vor Ort war, wurde kooperativ verfahren.